VirtualSplits Status

Intermitencias en la conexión en ciertos contenedores

VS-fam — Fri, 20 Apr 2012 23:44:49 +0000

Estamos detectando intermitencias en la conexión con ciertos contenedores. Estamos revisando y los mantendremos al tanto.

ACTUALIZACIÓN: 19:00 HORAS Ciudad de México – Todo estable ahora. La interrupción duró 9 minutos apróximadamente. Seguimos investigando las causas.

ACTUALIZACIÓN: 21:40 HORAS Ciudad de México – No se encontró causa interna para la breve interrupción en la conectividad, lo cuál sugiere que pudo tratarse de un problema menor de ruteo de alguno de los carriers que sirven al centro de datos.

Adicionalmente, estamos investigando con la empresa que nos brinda el servicio externo de monitoreo (Panopta.com) las causas de que en los reportes de dos servidores el porcentaje de disponibilidad (uptime) que se muestra es incorrecto después del incidente de esta tarde. El porcentaje que se muestra es del 100%, cuando NO debería de serlo después de la breve interrupción. El porcentaje debería de ser alrededor de 99.98% +/- 0.01.

La interrupción fué muy corta, prácticamente insignificativa, pero aún así es de nuestro interés que los reportes de disponibilidad (uptime) para nuestros clientes sean lo más precisos posibles para mantener su confianza y estado fidedigno. Por lo tanto, se le pedirá a Panotpa que los reportes sean actualizados con la información correcta.

ACTUALIZACIÓN: 22:30 HORAS Ciudad de México – Panopta ya nos ha dado respuesta y los reportes de disponibilidad han sido actualizados y corregidos.

Gracias por su comprensión

Problemas de conectividad en Dallas

VS-fam — Wed, 11 Jan 2012 16:32:01 +0000

Por unos momentos se perdió la conectividad en Dallas. El centro de datos nos confirma que ya está estable. En unos momentos recibiremos el detalle de lo sucedido.

ACTUALIZACIÓN: Nos ha notificado el centro de datos que lo que ocasionó esta falla momentanea fué un error humano en el ruteo de la red de la que formamos parte.

Mantenimiento de Emergencia Concluído

VS-fam — Sat, 17 Dec 2011 03:56:52 +0000

El mantenimiento programado para el día Domingo 18 de Diciembre tuvo que ser reprogramado hoy como de emergencia comenzando apróximadamente a las 18:06 Horas y terminando alrededor de las 21:28 Horas (Horario de la Ciudad de México) debido a una falla en un router que estaba programado para ser reemplazado originalmente el día 18 del presente.

Debido a esta falla y lo que conllevaría poner en funcionamiento al router nuevamente, se tomó la decisión de realizar las labores de mantenimiento el día de hoy de manera anticipada y evitar el resultado de dos días con tiempos muertos (16 y 18 de diciembre).

Los trabajos de mantenimiento se realizaron para aumentar la capacidad de la red mediante el reemplazo de varios equipos involucrados (routers, switches, entre otros equipos). Lamentablemente, por la falla sorpresiva, el mantenimiento llevó más tiempo (un poco más de 3 horas) de lo que hubiera llevado si todo hubiera sido como originalmente estaba programado (duración de 2 horas máximo).

Ataque DDoS – Conectividad intermitente [Resuelto]

VS-fam — Thu, 15 Dec 2011 07:35:45 +0000

[1:10 HORAS Horario Ciudad de México] Debido a un ataque DDoS hubo intermitencia en la conectividad durante unos minutos afectando a una pequeña fracción de nuestros clientes. Ha quedado resuelto.

Problemas en Central (Sitio Web)

VS-fam — Mon, 14 Nov 2011 05:09:49 +0000

Debido a una actualización de software en el contenedor central donde se aloja nuestro sitio web y a un error en los nuevos parámetros de configuración, tenemos problemas en nuestro sitio. Estamos realizando las correcciones correspondientes para estar en línea nuevamente.

Esto afecta nuestro portal de clientes que estará fuera de servicio mientras terminamos las correcciones. En caso de tener una consulta técnica acerca de su servicio estaremos monitoreando de cerca nuestra cuenta de twitter @virtualsplits para recibir peticiones de soporte sólo durante este acontecimiento.

Este problema no afecta de ninguna manera al servicio de hosting de nuestros clientes.

Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarles.

ACTUALIZACIÓN:

[1:45 HORAS Horario Ciudad de México]: Hemos ya recuperado el funcionamiento de nuestro sitio principal, sin embargo, nuestro Portal de Clientes sigue presentando problemas menores que esperamos resolver pronto.

Rediseño minimal para nuestro blog

VS-fam — Tue, 25 Oct 2011 19:42:23 +0000

Con el cambio de diseño en nuestro sitio web había quedado rezagado nuestro blog. Queríamos algo simple y menos complejo que el anterior para remarcar la independencia del mismo como plataforma para publicar noticias y sucesos inesperados con nuestro servicio.

La idea desde su concepción fué y sigue siendo que este espacio sirva como un canal adicional de comunicación con nuestros clientes en caso de que algo grave sucediera con nuestro sitio web y nuestra plataforma de soporte.

En esta ocasión, en lugar de realizar un diseño in-house, por falta de tiempo hemos recurrido a una plantilla que cubrió perfectamente lo que buscábamos.

Problemas con DNS en sitio web

VS-fam — Tue, 24 May 2011 18:22:17 +0000

Tenemos unos problemitas con los DNS del dominio virtualsplits.com mientras lo resolvemos por favor utilicen virtualsplits.com.mx

Nginx, la otra opción para webs de alto tráfico

VS-fam — Thu, 12 May 2011 16:00:20 +0000

En VirtualSplits Hosting, nuestro compromiso es el alto rendimiento, es por esta razón la cuál vamos más allá de la configuración tradicional para “servir páginas web” y seleccionamos las mejores herramientas.

Como ya lo saben, para nuestros planes de hosting básico utilizamos LiteSpeed en lugar de Apache. Para nuestros planes SemiDedicados utilizamos Apache asistido por NGINX. Pero ¿ Qué es Nginx ?

nginx (pronunciado en ingles “engine X”) es un servidor web/proxy inverso ligero de alto rendimiento y un proxy para protocolos de correo electrónico (IMAP/POP3).

Es software libre y de código abierto, licenciado bajo la Licencia BSD simplificada. Es multiplataforma, por lo que corre en sistemas tipo Unix (GNU/Linux, BSD, Solaris, Mac OS X, etc.) y Windows.²

El sistema es usado por una larga lista de sitios web conocidos, como: WordPress, Hulu,GitHub, Ohloh, SourceForge y TorrentReactor.3

Servidor Web LiteSpeed en corto

VS-fam — Wed, 11 May 2011 16:15:58 +0000

LiteSpeed Web Server es un servidor web con alto rendimiento y alta escalabilidad. Es compatible con Apache por lo que es fácilmente intercambiable. Los resultados son bastante destacables, es 9 veces más rápido que Apache, se consigue un 50% más de rendimiento en PHP, mejor rendimiento con Ruby on Rails, 3 veces más rápido que Apache en SSL.

Hosting Avanzado – Contenedores Dedicados a la vista

VS-fam — Fri, 06 May 2011 01:59:32 +0000

Nos enorgullece presentar nuestra nueva categoría de hosting avanzado, donde podrán encontrar nuestro ya tradicional plan Semi Dedicado y ahora nuestros dos nuevos lanzamientos en lo que a contenedores dedicados se refiere.

Aunque ya ofrecíamos contenedores dedicados de manera extraoficial como un servicio personalizado bajo demanda, ahora ya lo haremos de manera oficial con nuestros dos siguiente modelos:

Contenedor Dedicado 1

$60 USD mensual

1024 MB | Memoria RAM Dedicada
40 GB | Almacenamiento RAID10
2000 GB | Transferencia Mensual
Sin Límite | Websites
Administrado
2 IPs Dedicadas

Contenedor Dedicado 2

$75 USD mensual

2048 MB | Memoria RAM Dedicada
75 GB | Almacenamiento RAID10
4000 GB | Transferencia Mensual
Sin Límite | Websites
Administrado
2 IPs Dedicadas